Denne side er en stagingkladde og må ikke bruges som endelige returvilkår for en rigtig webshop, før virksomhedens korrekte oplysninger er indsat og vilkårene er kontrolleret.
Ved almindeligt fjernsalg til forbrugere i Danmark har kunden som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen.
Kunden skal meddele webshoppen tydeligt, at købet ønskes fortrudt. Derefter har kunden som udgangspunkt yderligere 14 dage til at returnere varen.
Medmindre andet er aftalt, betaler kunden normalt selv udgiften til returforsendelsen.
Ved en rigtig lancering skal følgende udfyldes:
Returadresse: [SKAL UDFYLDES FØR LANCERING]
Kontakt-e-mail: [SKAL KONTROLLERES FØR LANCERING]
Eventuelle produktspecifikke undtagelser: [SKAL KONTROLLERES]
For varer gælder desuden de rettigheder ved fejl og mangler, som følger af dansk købelovgivning, herunder som udgangspunkt 2 års reklamationsret.
De endelige retur- og fortrydelsesvilkår skal tilpasses butikkens faktiske produkter og må ikke begrænse kundens lovbestemte rettigheder.